10號(hào)下午我在位于西大街119的鴻鑫佳苑見到了小區(qū)居民自治委員會(huì)的崔主任，說明來意后我做了簡(jiǎn)單的自我介紹，當(dāng)我拿出公司電動(dòng)伸縮門的圖冊(cè)準(zhǔn)備介紹我們公司時(shí)，崔主任打斷了我說，你別介紹了，你直接和我去看現(xiàn)場(chǎng)吧，我對(duì)電動(dòng)伸縮門了解的不是太多，但是你是我們小區(qū)楊主任介紹的應(yīng)該錯(cuò)不了，楊主任是我們小區(qū)的住戶，也是我的老朋友，他們單位之前在你們公司訂過兩天電動(dòng)伸縮門，感覺質(zhì)量還可以而且覺得你們的售后也行，不像其他廠家那樣，反映問題半個(gè)月都沒人來修。聽罷崔主任的話，我補(bǔ)充到，我們?nèi)A捷盛跟其他的電動(dòng)門生產(chǎn)廠家不一樣，我們是大廠家，我們有自己專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不像那些小廠家，他們公司一共就那么幾個(gè)人，為了節(jié)省成本銷售安裝售后都是一個(gè)人做的，售后服務(wù)肯定不到位。崔經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說，說實(shí)話買東西就是買服務(wù)，不管啥東西，質(zhì)量即使再好也會(huì)有出問題的時(shí)候，我不擔(dān)心東西出問題，就是害怕出問題了沒人修。等崔說完，我補(bǔ)充到，崔主任您放心，我們對(duì)自己公司的產(chǎn)品有信心，我們是國家奧體委官方指定專用產(chǎn)品，而且我們?cè)诤幽蠘?gòu)建了以18個(gè)地級(jí)市為基礎(chǔ)的服務(wù)體系，咱們小區(qū)附近就有我們的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。崔經(jīng)理滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭說，你先看下現(xiàn)場(chǎng)吧，然后給我推薦幾個(gè)方案，只要價(jià)格合理就跟你們合作了。
幾天后，崔經(jīng)理打來電話說，小張啊你下午過來一下吧咱們把電動(dòng)伸縮門的合同定一下。
此次與鴻鑫佳苑的合作讓我深深地認(rèn)識(shí)到了售后服務(wù)對(duì)產(chǎn)品成交的重要性，因?yàn)槲覀兊姆?wù)得到了客戶的認(rèn)可，客戶才愿意將我們介紹給更多的人。華捷盛致力于出入口管理系統(tǒng)的智能化，致力于將我們的電動(dòng)伸縮門事業(yè)化，服務(wù)化。